Ajuda com o teu plano de lugares
Escolhe a tarefa em que estás a trabalhar. Podes começar com algumas mesas e convidados e acrescentar pormenores quando precisares.
Abrir aplicação webComeçar um plano
- Cria um plano e dá-lhe o nome do evento.
- Adiciona uma mesa, escolhe a forma e o número de lugares e acrescenta os primeiros convidados.
- Distribui os convidados pelas mesas. Adiciona salas, regras de lugares e outros pormenores quando forem úteis.
Podes planear manualmente de forma gratuita dentro dos limites apresentados na aplicação. As ferramentas pagas explicam os requisitos quando as escolhes.
Colar convidados ou importar um CSV
- Abre Convidados e escolhe Colar lista de convidados ou Importar CSV.
- Numa lista colada, coloca cada pessoa numa linha. Num CSV, escolhe a coluna com os nomes dos convidados.
- Confirma a pré-visualização antes de adicionar pessoas. Duas pessoas com o mesmo nome podem continuar a ser convidados distintos.
Se os acentos aparecerem incorretamente, guarda a folha de cálculo como CSV UTF-8 e importa-a de novo. Revê os nomes antes de os adicionar.
Preparar o evento
- Define uma data opcional ao criar o evento ou mais tarde em Detalhes do evento.
- No Android ou iOS, ativa os lembretes neste dispositivo se quiseres um aviso perto da data quando ainda faltarem respostas ou lugares.
- Com o Planner Plus, adiciona serviços de catering, oradores, cantores e outros prestadores de serviços, com os contactos e moradas de que precisas.
Os lembretes são opcionais. Usam o último plano guardado e precisam de permissão para notificações no dispositivo. Não estão disponíveis na aplicação web.
Importar nomes dos contactos
- Na aplicação Android ou iPhone, abre Convidados e escolhe Escolher dos contactos.
- Seleciona os nomes e revê-os antes de os adicionar. O Android pede acesso aos contactos.
- Verifica possíveis duplicados. Duas pessoas com o mesmo nome podem continuar a ser convidados distintos.
Só os nomes selecionados são adicionados para revisão. Números de telefone, endereços de email e fotografias ficam no dispositivo. Esta opção não está disponível na aplicação web.
Agrupar um agregado familiar
- Abre um convidado e escolhe Agregado familiar. Depois, seleciona o convidado principal para agrupar familiares ou acompanhantes existentes.
- O ícone da casa identifica os membros do agregado familiar. Cada pessoa mantém a sua presença, o seu lugar e as suas preferências.
- Usa Remover do agregado familiar para separar alguém sem eliminar o convidado. Organiza os agregados familiares antes de partilhar convites.
Pertencer ao mesmo agregado familiar não cria uma regra de lugares. Duas pessoas com o mesmo nome continuam separadas, a menos que resolvas o duplicado deliberadamente.
Recolher preferências de comida e bebida
- Com o Planner Plus, escolhe uma preferência de refeição, bebidas ou uma nota adicional.
- Deixar tudo vazio significa que ainda não há resposta. Sem preferência é uma resposta. Uma resposta só sobre bebidas não seleciona uma refeição.
- A vista geral de catering mostra os totais e as respostas em falta. Com o Planner Plus, inclui detalhes de catering numa exportação apenas quando o destinatário precisar deles.
Adiciona apenas preferências partilhadas para este evento. Os detalhes guardados de catering e prestadores de serviços continuam acessíveis para leitura após o fim do Planner Plus; a edição desses detalhes e as exportações de planos exigem o Planner Plus.
Recolher respostas com um único código QR
- Guarda o plano numa conta com email verificado e organiza os agregados familiares existentes. Com o Planner Plus, abre Convites e ativa a partilha. Copia o link ou exporta a imagem QR.
- Qualquer pessoa com o link pode ver os nomes dos convidados e o progresso das respostas. Os convidados escolhem o seu agregado familiar e enviam uma nova resposta sem conta nem código. As respostas anteriores ficam privadas, apenas para ti.
- Revê cada atualização, compara os novos nomes com os convidados existentes e escolhe Aplicar. Remover uma pessoa também remove a atribuição de lugar e as regras de lugares relacionadas. O histórico completo de respostas fica em Convites.
- Suspende a partilha sempre que precisares. Ao retomar, é usado o mesmo código QR para este plano conservado.
Um link partilhado não verifica quem enviou uma resposta. Revê as atualizações com cuidado. As respostas existentes continuam acessíveis para leitura após o fim do Plus. As exportações de planos, incluindo a imagem QR, exigem o Planner Plus.
Responder a um convite
- Abre o convite, escolhe o teu agregado familiar e indica a presença.
- Acrescenta preferências de comida e bebida, se forem pedidas, e envia a resposta. O organizador revê-a antes de atualizar o plano.
- Se faltar uma resposta obrigatória, preenche o campo destacado e volta a enviar.
- Este navegador lembra-se do agregado familiar e confirma o envio da resposta. Escolhe Enviar uma resposta atualizada para enviar uma nova resposta desse agregado familiar; as respostas anteriores não são mostradas. Permite o cookie necessário do convite para usar esta funcionalidade.
Um convite suspenso não aceita respostas. Contacta o organizador se precisares de ajuda ou quiseres alterar ou remover os teus dados.
Dispor as mesas
- Escolhe a forma da mesa e o número de lugares. Usa uma configuração predefinida ao adicionar várias mesas.
- Confirma a pré-visualização e se as formas de mesa escolhidas cabem na disposição.
- Usa os campos de dimensões e posição para alterações precisas. Podes anular alterações ao plano.
Uma mesa bloqueada protege os convidados atribuídos, a posição e a forma. Verifica os bloqueios antes de alterar mesas ligadas.
Adicionar elementos da sala
- Abre Elementos e escolhe o separador Elementos. Para criares um elemento próprio, escolhe Elemento da sala personalizado no topo de Preparação do evento.
- Adiciona um palco, bar ou outro elemento da sala, ou parte de um modelo.
- Seleciona um elemento para alterar as dimensões, a posição ou a legenda. Podes anular as alterações.
Os elementos da sala descrevem a montagem à volta das mesas. Confirma que as dimensões e a posição correspondem ao local.
Desenhar salas e definir dimensões
- Abre Elementos e escolhe Salas. Adiciona uma sala com a largura e a altura ou desenha-a com as ferramentas de sala na área de planeamento.
- Mantém premida uma sala ou parede para abrir a barra de ferramentas. Mover sala desloca também as suas paredes e salas interiores.
- Redimensionar uma sala também altera a escala das paredes e salas interiores. As mesas e os elementos da sala ficam no sítio, por isso verifica a planta a seguir.
- As salas podem partilhar uma aresta, mas não se podem sobrepor. Usa Adicionar sala interior para colocar uma sala dentro de outra.
O contorno da sala e os limites da área de planeamento são definições diferentes. Usa a importação de plantas para definir a escala a partir de uma imagem.
Importar uma planta
- Abre Importar planta do espaço e escolhe Fotografias ou Ficheiros. Num PDF, revê a página sugerida ou escolhe outra.
- Confirma o número máximo de créditos de IA junto de Analisar imagem antes de começar. Preparar a imagem não a envia a um fornecedor de IA.
- Inspeciona as mesas e os elementos da sala detetados. Para definir a escala, marca dois pontos e indica a distância conhecida entre eles.
- Revê o que será adicionado ou substituído e escolhe Aplicar. Os elementos bloqueados são mantidos. Os convidados que perderem um lugar continuam na lista. Podes anular a importação.
O reconhecimento pode falhar pormenores. Confirma as dimensões e posições importadas; uma planta não é uma medição certificada nem uma avaliação de segurança do local.
Definir regras de lugares
- Abre Regras e escolhe Adicionar regra.
- Seleciona convidados ou pessoas com a mesma etiqueta e escolhe como devem ficar sentados. As regras Obrigatórias têm de ser cumpridas; as Preferenciais são desejos.
- Verifica os conflitos antes de pedir sugestões de lugares. Revê as sugestões antes de as aplicar.
Um agregado familiar ou uma etiqueta em comum não coloca os convidados juntos por si só. Adiciona a regra de lugares necessária.
Encontrar lugares para os convidados
- Adiciona os convidados e lugares suficientes e regista as regras de lugares importantes.
- Bloqueia as mesas cujos convidados queres manter e pede sugestões de lugares.
- Revê quem mudaria de lugar e as regras por cumprir antes de escolheres Aplicar. Podes continuar a ajustar o plano manualmente.
Regras em conflito ou lugares insuficientes podem impedir uma disposição completa.
Usar o Assistente de IA
- Descreve o resultado pretendido em linguagem corrente. Também podes fornecer uma imagem ou usar a voz quando o dispositivo o permitir.
- Confirma o custo máximo em créditos de IA antes de enviar um pedido pago.
- Revê as alterações sugeridas antes de escolheres Aplicar. Se houver uma interrupção, volta ao pedido por concluir em vez de iniciares o mesmo pedido de novo.
As respostas de IA podem estar incompletas ou erradas. Uma resposta concluída pode gastar créditos mesmo sem alterações utilizáveis; a aplicação explica as condições de cobrança antes do envio.
Imprimir ou exportar um plano
- Com o Planner Plus ativo, abre Exportar e escolhe Imprimir / PDF ou Resumo CSV.
- Para imprimir, escolhe o tamanho da página e pré-visualiza a planta e as listas de convidados. Confirma nomes, quebras de página e escala antes de partilhar.
- Para CSV, escolhe os detalhes necessários. Inclui notas dos convidados apenas quando o destinatário precisar delas.
O PDF mantém a disposição da página; o CSV contém dados para folhas de cálculo. Partilha apenas as informações de convidados de que o destinatário precisa. A pré-visualização de PDF, a partilha, a impressão e as exportações de planos em CSV ou imagem QR exigem o Planner Plus.
Guardar, sincronizar ou recuperar o teu trabalho
- Os planos locais ficam guardados no dispositivo ou navegador atual. Com o Planner Plus, guarda uma cópia em PDF ou CSV das informações importantes. Estas exportações não restauram um plano editável completo.
- Inicia sessão com um email verificado para sincronizar gratuitamente planos e imagens guardadas entre dispositivos. As alterações offline sincronizam-se quando a ligação regressa. Eliminar um plano da conta remove-o de todos os dispositivos sincronizados.
- Os planos da conta continuam a sincronizar-se após o fim do Planner Plus. As cópias na nuvem podem ser removidas após 180 dias sem início de sessão nem atividade de sincronização e sem Plus ativo. O prazo não começa antes do fim do período pago. Os planos locais não são eliminados automaticamente. Revê versões em conflito do mesmo plano antes de escolheres.
Limpar os dados da aplicação ou o armazenamento do navegador pode remover planos locais. Podes criar uma conta gratuita na web, Android ou iPhone. Confirma que a sincronização terminou antes de dependeres de uma cópia na nuvem. As funcionalidades nativas pagas funcionam offline por um período limitado após a verificação de acesso; as funcionalidades web pagas precisam de ligação à internet.
Usar um código
- Em Conta, escolhe Usar código, introduz o código e escolhe Usar.
- Código inválido significa que o código não foi reconhecido. Expirado significa que está fora do prazo de validade.
- Se houver um problema de ligação, guarda o código e tenta de novo. Segue a mensagem relativa a um requisito da conta ou a um código já usado.
Um vale não substitui o Planner Plus nas funcionalidades que o exigem. Usar um código não exige a medição opcional de campanhas.
Criar, aceder ou gerir a tua conta
- Abre Conta na web, Android ou iPhone. Continua com uma opção Google ou Apple disponível, inicia sessão com email ou escolhe Criar conta gratuita. A criação de conta e a sincronização não exigem o Planner Plus.
- Inicia sessão na tua conta existente. Se te esqueceste da palavra-passe, pede um email para a repor.
- Se o teu endereço de email não estiver confirmado, pede um novo email de verificação e abre o link.
- Em Conta, gere o email, a palavra-passe e os métodos de início de sessão associados. Volta a confirmar a tua identidade quando for pedido. Mantém pelo menos um método de início de sessão associado.
- A mesma conta dá-te acesso aos teus planos na web e no telemóvel. Verifica o email para iniciar a sincronização gratuita. Os planos distintos são preservados; alterações concorrentes ao mesmo plano precisam de revisão. O Planner Plus acrescenta ferramentas premium e limites superiores. Compra ou restaura na aplicação móvel com a mesma conta. Se a verificação de acesso falhar, escolhe Tentar novamente ou contacta o apoio.
Terminar sessão não cancela a subscrição. As compras e os créditos de IA ficam na tua conta; inicia sessão na mesma conta para os usar. Lê o aviso sobre cópias locais e alterações não sincronizadas antes de terminar sessão. Restaurar não volta a adicionar créditos da mesma compra. As exportações habituais de planos exigem o Planner Plus; o acesso aos dados exigido por lei está disponível através do apoio.
Ainda precisas de ajuda?
Diz-nos o que estavas a tentar fazer e que dispositivo usas. Inclui a mensagem apresentada pela aplicação, mas não envies palavras-passe nem informações privadas dos convidados.
Contactar o apoio