1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter des digitalen SeatHarmony-Dienstes ist Christopher Gobien, handelnd im eigenen Namen als natürliche Person, Ofterdingenstr. 42, 45279 Essen, Deutschland. E-Mail: admin@seatharmony.net. Telefon: +49 179 6724793. Wirtschafts-Identifikationsnummer gemäß § 139c AO: DE464562297-00001.
Diese AGB gelten für private Nutzerinnen und Nutzer sowie berufliche Kunden, insbesondere Veranstaltungsplaner und Unternehmen. Verbraucher handeln überwiegend außerhalb einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit; zwingende Schutzvorschriften am gewöhnlichen Aufenthaltsort bleiben unberührt. Wer für eine Organisation zustimmt, bestätigt seine Befugnis, sie zu vertreten. Soweit SeatHarmony personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, sind die nachstehenden Auftragsverarbeitungsbedingungen Bestandteil dieser Vereinbarung.
SeatHarmony ist nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Mit der Annahme dieser AGB bestätigt die Nutzerin oder der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt und zum Abschluss dieser Vereinbarung berechtigt zu sein.
2. SeatHarmony-Dienst und Konten
SeatHarmony unterstützt Gästelisten, Tische, Raumpläne, Sitzwünsche, Prüfungen, Exporte und überprüfbare KI-Vorschläge. Unterstützte mobile Apps und die Web-App können ohne registriertes Konto für begrenztes lokales Planen genutzt werden. Dieser Modus erlaubt insgesamt einen lokalen Plan (aktiv oder archiviert) mit bis zu sechs Tischen, 40 Gästen und fünf Raumelementen; welche weiteren Funktionen und Grenzen gelten, zeigt die App.
Ein lokaler Browserplan wird nur im jeweiligen Browserprofil gespeichert, soweit der Browser lokalen Speicher unterstützt. Er ist keine Sicherung in der Cloud und kann verloren gehen, wenn Websitedaten gelöscht werden, der Browser lokale Daten automatisch entfernt, das Profil gelöscht oder die private Browsersitzung beendet wird, in der der Plan angelegt wurde.
Du kannst in der Web-, Android- oder iPhone-App kostenlos ein SeatHarmony-Konto erstellen. Beim Erstellen eines Kontos bleiben deine lokalen Pläne erhalten. Mit bestätigter E-Mail-Adresse werden Pläne und gespeicherte Bilder ohne Planner Plus auf deinen Geräten synchronisiert. Käufe und Kaufwiederherstellung erfolgen in der mobilen App; die Kontoerstellung schaltet keine kostenpflichtigen Funktionen frei.
Dasselbe Konto kann auf einem anderen Gerät genutzt werden. Beim Verbinden eines Kontos bleiben unterschiedliche lokale und im Konto gespeicherte Pläne erhalten; widersprüchliche Änderungen am selben Plan müssen geprüft werden. Erst eine erfolgreiche Synchronisierung sichert einen lokalen Plan in der Cloud. Offline-Änderungen werden bei erneuter Verbindung synchronisiert. Das Löschen eines Kontoplans entfernt ihn auch von anderen synchronisierten Geräten. Für neue Planungen gelten die kostenlosen Limits; vorhandene Pläne bleiben zugänglich. Exporte und Druck aus der App sowie andere gekennzeichnete Premiumfunktionen setzen aktiven, vom Server bestätigten Planner Plus-Zugriff voraus. KI-Anfragen verbrauchen Credits deines Kontos und sind unabhängig von Plus nutzbar. Beim Übernehmen gelten die Grenzen deines Plans und die Voraussetzungen anderer Premiumfunktionen. Kontoverwaltung, Synchronisierung, Abmeldung und Löschung bleiben nach Ende des kostenpflichtigen Zugriffs verfügbar; ein Zahlungs- oder Zugriffsfehler entfernt die Arbeit des Kunden nicht von sich aus.
Planner Plus umfasst, soweit angeboten, das Erstellen und Bearbeiten von Haushalten, Essens- und Getränkewünsche, Veranstaltungsdienstleister und Gästeinladungen. Zu jedem aufbewahrten Plan gehört ein stabiler QR-Code. Der öffentliche Gästezugriff erfordert aktiven kostenpflichtigen Zugriff und kann pausiert werden. Gäste sehen Namen und Rückmeldestatus; frühere Antworten bleiben nur für die Gastgeber sichtbar. Gästerückmeldungen bestätigen keine Identität und müssen vor dem Übernehmen geprüft werden. Für Cloud-Pläne und Einladungsinhalte gilt die in den Datenschutzhinweisen beschriebene Inaktivitätsfrist von 180 Tagen. Lokale Pläne werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Kundinnen und Kunden müssen ihre Anmeldedaten schützen und zur Nutzung der eingegebenen Veranstaltungs- und Gästedaten berechtigt sein. SeatHarmony ist nicht für Gesundheitsdaten, religiöse oder politische Überzeugungen, biometrische Kennungen oder andere besonders geschützte beziehungsweise hochsensible Gästedaten bestimmt; solche Informationen dürfen nicht in Namen, Tags, Notizen, Eingaben, Bildern oder Aufnahmen stehen.
Pro Veranstaltung sind kostenlos bis zu drei Budgetposten und fünf Aufgaben der Checkliste möglich, mit Planner Plus unbegrenzt viele. Das Hochladen von Budgetanhängen erfordert Planner Plus; unterstützt werden PDF, JPEG, PNG und WebP mit jeweils bis zu 10 MiB. Vorhandene Arbeit bleibt nach Ende des kostenpflichtigen Zugriffs zugänglich.
Adressfelder bieten beim Tippen Vorschläge von Google. Du kannst die Vorschläge im Feld ausschalten, um die Adresse nur von Hand einzugeben. Das Öffnen oder Fokussieren einer gespeicherten Adresse startet keine Suche. Der eingegebene Suchtext, die gewählte Sprache und eine Kennung der Suchsitzung werden über den SeatHarmony-Server an Google Places übermittelt. SeatHarmony protokolliert keine Suchtexte und speichert nur die von dir ausgewählte Straßenadresse im Adressfeld der Veranstaltung oder des Dienstleisters. Vorschlagslisten werden nicht gespeichert. Du kannst eine Adresse immer manuell eingeben, auch wenn die Suche nicht verfügbar ist.
Diese optionale Suche nutzt Inhalte von Google Maps. Für die Nutzung dieser Funktion gelten die aktuellen zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps/Google Earth unter https://maps.google.com/help/terms_maps.html und die Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy. Google verarbeitet Suchanfragen nach seinen geltenden Datenschutzhinweisen; eine besondere Aufbewahrungsfrist oder regionale Beschränkung bei Google wird hier nicht zugesichert.
3. Käufe über Apple App Store oder Google Play
Auf dieser Website kannst du keine SeatHarmony-Abos oder KI-Credit-Pakete kaufen. Käufe werden in der Android- oder iPhone-App über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Planner Plus wird nach Bestätigung des Store-Kaufs freigeschaltet. Melde dich vor einem Kauf oder einer Kaufwiederherstellung an oder erstelle ein kostenloses Konto. Die Kontoerstellung setzt keine Zahlung voraus. Beim Kauf im Store siehst du Verkäufer oder Vertragspartner, Endpreis, Währung, Steuern, Abrechnungszeitraum, Zahlungsmittel und geltende Store-Bedingungen. Diese Angaben und der Store-Beleg sind für die Transaktion maßgeblich.
Planner Plus wird als Monatsabo angeboten. Ein jährliches oder ein zunächst einjähriges und danach monatliches SeatHarmony-Abo gibt es nicht. Das Monatsabo verlängert sich monatlich, bis es im Store gekündigt wird, über den es gekauft wurde.
RevenueCat erhält Transaktions- und Abonnementinformationen des Stores, um SeatHarmony-Berechtigungen und KI-Credits abzugleichen. Über RevenueCat kannst du keine Käufe auf der SeatHarmony-Website abschließen. SeatHarmony erhält keine vollständigen Zahlungskartendaten.
4. Digitale Bereitstellung, Planner Plus und KI-Credits
Digitaler Zugriff und KI-Credits gehören zum Konto, mit dem der bestätigte Kauf erfolgte. Abmelden überträgt diese Vorteile nicht auf einen Gastzugang oder ein anderes Konto. Planner Plus bleibt während des aktiven Abonnements verfügbar. Eine Kündigung lässt den Zugriff normalerweise bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen; Erstattung, Widerruf des Kaufs, Rückbuchung oder fehlgeschlagene Zahlung können den Zugriff berichtigen oder beenden, soweit zulässig.
Jeder bestätigte monatliche Planner Plus-Abrechnungszeitraum fügt die in App und Store-Angebot ausgewiesenen KI-Credits hinzu. Optionale KI-Credit-Pakete sind, soweit angeboten, einmalige In-App-Käufe über den Store. Gekaufte und monatlich enthaltene KI-Credits verfallen nicht und sind ohne Planner Plus innerhalb der kostenlosen Plangrenzen nutzbar. Credits können nicht verschenkt, weiterverkauft oder ausgezahlt werden. Wiederherstellen stellt bestätigte Vorteile wieder bereit; Credits desselben Kaufs oder Abrechnungszeitraums werden nicht erneut gutgeschrieben.
Vor dem Absenden eines KI-Vorgangs zeigt SeatHarmony die maximale Credit-Belastung zur Freigabe. Die endgültige Abrechnung richtet sich nach bestätigter Nutzung und überschreitet diese freigegebene Obergrenze nicht; ungenutzte reservierte Credits werden freigegeben. Audio wird lokal aufgenommen. Mit „Stopp“ wird die vollständige Aufnahme in einer Anfrage über das SeatHarmony-Backend an die für die Transkription ausgewählte kostenpflichtige OpenAI oder Google Gemini API gesendet. „Abbrechen“ vor „Stopp“ verwirft die lokale Aufnahme und verbraucht keine KI-Credits. Eine erfolgreiche Transkription kostet einen KI-Credit je angefangener Minute, mindestens einen Credit, auch wenn keine Sprache erkannt wird und das Ergebnis leer ist. Bei einem Anbieter- oder Serverfehler werden die Credits erstattet. Eine abgeschlossene Analyse kann Kosten verursachen, auch wenn ihr Vorschlag nicht übernommen wird oder keine brauchbare Änderung gefunden wurde. Bei einer unterbrochenen Antwort wird derselbe Vorgang zur Wiederaufnahme verwendet, um doppelte Abrechnung zu vermeiden. Store-Erstattungen und Widerrufe entfernen nur die betroffenen Kaufleistungen einschließlich der zugehörigen ungenutzten Credits. Andere Käufe bleiben unberührt. Doppelte Ereignisse und rückgängig gemachte Erstattungen schreiben Leistungen nicht doppelt gut. Zwingende Erstattungs- und Mängelrechte bleiben unberührt.
5. Laufzeit und Kündigung des Abonnements
Planner Plus wird vom ursprünglichen App-Store monatlich abgerechnet und verlängert sich um einen weiteren Monat, sofern es nicht nach den Regeln dieses Stores gekündigt wird. Apple-Abonnements werden in den Abonnementeinstellungen des Apple App Store verwaltet oder gekündigt, Google-Play-Abonnements in den Abonnementeinstellungen von Google Play. Der Kontobereich der App verlinkt zum passenden Store, wenn die Herkunft bekannt ist.
SeatHarmony kann ein Apple- oder Google-Abonnement nicht im Namen der Kundin oder des Kunden kündigen. Weder das Löschen des SeatHarmony-Kontos noch das Löschen der App beendet das Store-Abonnement. Wenn keine Verlängerung gewünscht ist, muss es vor der Kontolöschung im ursprünglichen Store gekündigt werden.
Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund und sonstige zwingende gesetzliche Kündigungsrechte bleiben unberührt.
6. Widerruf und Erstattungen
Kauf-, Widerrufs- und Erstattungsanfragen müssen an den Store gerichtet werden, der die Transaktion abgewickelt hat: Apple bietet Transaktionssupport unter https://reportaproblem.apple.com, Google bietet Bestell- und Erstattungssupport über die Google Play-Hilfe. Die Informationsseite zum Widerruf verlinkt auf diese Wege.
Ob ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, wann es beginnt oder erlischt und wer es bearbeitet, richtet sich nach der Store-Transaktion, dem dort genannten Vertragspartner und dem zwingenden Recht. Diese AGB beschränken keine zwingenden Widerrufs-, Erstattungs-, Gewährleistungs- oder sonstigen Verbraucherrechte.
Fragen zum Produkt oder Konto können zusätzlich an admin@seatharmony.net gesendet werden. Die Kontaktaufnahme mit SeatHarmony ersetzt jedoch keine erforderliche Kündigung oder Erstattungsanfrage im Store.
7. Zulässige Nutzung und KI-Vorschläge
SeatHarmony darf nicht rechtswidrig, zur Verletzung fremder Rechte, zum Angriff oder zur Umgehung des Dienstes oder für Inhalte genutzt werden, zu deren Verarbeitung keine Berechtigung besteht.
Vor dem ersten KI-Vorgang erklärt die App gesondert, dass ausgewählte Planungsinformationen über das SeatHarmony-Backend an die für die Analyse ausgewählte kostenpflichtige OpenAI oder Google Gemini API und ausgewähltes Audio zur Transkription an die dafür ausgewählte OpenAI oder Google Gemini API gesendet werden. Der Grundrissimport nutzt die kostenpflichtige Google Gemini API. Die Kenntnisnahme ersetzt nicht die Verantwortung der Kundin oder des Kunden, für Gästedaten, Bilder oder Aufnahmen eine Rechtsgrundlage und gegebenenfalls erforderliche Erlaubnisse zu haben.
KI-Ergebnisse werden als Vorschläge zur menschlichen Prüfung angezeigt und können unvollständig oder falsch sein. Die Kundin oder der Kunde entscheidet über die Übernahme und muss Platzierungen, Kapazitäten, Barrierefreiheit, Sicherheit und Vorgaben des Veranstaltungsorts prüfen. KI-Funktionen dürfen nicht für rechtswidrige, schädliche, medizinische oder anderweitig verbotene Zwecke genutzt werden.
8. Vertragsmäßigkeit und Aktualisierungen
Die gesetzlichen Rechte für digitale Produkte gelten, insbesondere das Recht auf ein vertragsgemäßes Produkt und erforderliche Aktualisierungen im gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, können Abhilfe, Preisminderung oder Vertragsbeendigung verlangt werden.
SeatHarmony kann angemessene Wartungs- und Sicherheitsupdates erfordern. Geplante Wartung und wesentliche Änderungen werden mitgeteilt, soweit erforderlich. Eine freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie gesondert ausdrücklich erklärt wird.
9. Ende des Zugriffs, Konto und Daten
Nach Ende des bestätigten Planner Plus-Zeitraums stehen Exporte und Druck aus der App sowie andere Premiumfunktionen nicht mehr zur Verfügung. Verbleibende KI-Credits bleiben innerhalb der kostenlosen Plangrenzen nutzbar. Kontosynchronisierung und kostenloses Planen bleiben innerhalb ihrer Grenzen nutzbar. Vorhandene Pläne bleiben zugänglich; dabei gelten die Identitätsprüfung und die Aufbewahrungsregeln der Datenschutzhinweise. Das Ende eines Abonnements löscht weder Konto noch Pläne; Kontolöschung und das Leeren lokaler Geräte- oder Browserdaten sind getrennte Schritte.
Vor Kontolöschung oder Zugriffsverlust sollten benötigte Informationen exportiert werden. SeatHarmony ermöglicht Zugriff, Export oder Abruf, soweit zwingendes Recht für digitale Produkte oder Datenschutz dies verlangt. Store-, Transaktions- und Rechtsnachweise können aufbewahrt werden, soweit dies gesetzlich erforderlich oder erlaubt ist.
10. Haftung, Recht und Streitbeilegung
SeatHarmony haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Unberührt bleiben insbesondere die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, eine gesetzliche Garantie, Produkthaftung und sonstige nicht abdingbare Haftung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl entzieht Verbraucherinnen und Verbrauchern keine zwingenden Schutzvorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern wird kein ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
Der Diensteanbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Fragen oder Beschwerden können an admin@seatharmony.net gesendet werden.
11. Auftragsverarbeitung bei beruflicher Nutzung
Diese Auftragsverarbeitungsbedingungen sind Teil der Vereinbarung, soweit SeatHarmony personenbezogene Daten nach Weisung eines Kunden verarbeitet, der SeatHarmony beruflich nutzt. Kunde ist der registrierte Kontoinhaber oder die durch ihn befugt vertretene Organisation. Der Kunde hält seine Identitäts- und verantwortlichen Kontaktdaten aktuell und teilt SeatHarmony bei Vertretung einer Organisation deren rechtlichen Namen und Kontaktdaten mit. Anbieter und Datenschutzkontakt von SeatHarmony stehen in Abschnitt 1.
Gegenstand ist die Bereitstellung von Cloud-Planung und optionaler KI für die Vertragsdauer mit anschließender Rückgabe oder Löschung. Die Verarbeitung umfasst Empfang, Prüfung, Speicherung, Abruf, Synchronisierung, Organisation, Export, Vorschlagserstellung, Transkription ausgewählter Aufnahmen und Löschung. Betroffen sind Nutzer des Kunden, Veranstaltungsgäste, Organisatoren und Kontakte am Veranstaltungsort. Datenarten sind Namen, Teilnahme, Tags für Gäste, Sitzwünsche und Beziehungen, Platzzuweisungen, Veranstaltungs-, Tisch- und Raumbezeichnungen sowie Maße und ausgewählte Texte, Bilder oder Aufnahmen. Besondere Kategorien personenbezogener Daten und Angaben zu strafrechtlichen Verurteilungen liegen außerhalb des vorgesehenen Umfangs. Veranstaltungsdaten können auch Budgetbeträge, Angaben zu Aufgaben der Checkliste und ausgewählte Budgetdateien umfassen.
Der Kunde bestimmt Zweck und Rechtsgrundlage, informiert Gäste soweit erforderlich, beschränkt die Daten auf das Notwendige und erteilt Weisungen über gewählte Funktionen oder dokumentierte Supportanfragen. Handelt ein Planer selbst im Auftrag eines Veranstalters, benötigt er die Befugnis, SeatHarmony als weiteren Auftragsverarbeiter einzusetzen. Diese Bedingungen machen eine ansonsten unzulässige Übermittlung nicht zulässig.
SeatHarmony verarbeitet diese Inhalte nur auf dokumentierte Weisung, auch bei Übermittlungen außerhalb des EWR. Gästeinhalte werden nicht zum Training eines SeatHarmony-Modells, für Werbezielgruppen oder für eigene sachfremde Zwecke genutzt. Hält SeatHarmony eine Weisung für datenschutzwidrig, informiert es den Kunden und setzt diese Weisung bis zur Klärung aus. Gesetzlich vorgeschriebene andere Verarbeitung wird vorher mitgeteilt, sofern das Gesetz die Mitteilung nicht untersagt. Eigene Verarbeitung für Konto, Sicherheit, Abrechnung, Support und freiwillige Kampagnenauswertung ist in den Datenschutzhinweisen getrennt beschrieben.
12. Sicherheit, Unterstützung und Datenrückgabe
Befugter Zugriff ist auf die Diensterbringung sowie erforderliche Support- und Sicherheitsarbeit beschränkt. Befugte Personen sind zur Vertraulichkeit verpflichtet. Maßnahmen umfassen verschlüsselte Übertragung, anbieterseitige Verschlüsselung gespeicherter Cloud-Daten, Prüfung von Kontoinhaberschaft und App-Integrität, serverseitige Rechte- und Änderungsprüfung, getrennte Dienstumgebungen, geschützte Zugangsschlüssel, begrenzte Uploads und KI-Freigaben, Verarbeitung, die dem richtigen Konto zugeordnet bleibt, beschränkte Betriebsprotokolle und abgesicherte, wiederholbare Löschverfahren sowie Schutz vor erneuter Anlage gelöschter Konten. Der Schutz lokaler Geräte bleibt Aufgabe des Kunden. Maßnahmen werden überprüft und angepasst, ohne den vereinbarten Schutz wesentlich zu verringern.
Unter Berücksichtigung der Verarbeitung und verfügbarer Informationen unterstützt SeatHarmony bei Betroffenenrechten, Sicherheitsanforderungen, Datenschutzverletzungen, Folgenabschätzungen und vorheriger Konsultation. Anfragen zu Kundendaten werden an den verantwortlichen Kunden weitergeleitet; eine Herausgabe an andere Anfragende erfolgt nur mit Befugnis oder gesetzlicher Pflicht. Von einer bekannt gewordenen Verletzung des Schutzes im Auftrag verarbeiteter personenbezogener Daten unterrichtet SeatHarmony den betroffenen Kunden unverzüglich und stellt verfügbare sowie später hinzukommende Informationen bereit.
SeatHarmony stellt die erforderlichen Nachweise zur Einhaltung dieser Bedingungen bereit und ermöglicht angemessene Prüfungen einschließlich Inspektionen durch den Kunden oder einen beauftragten Prüfer und wirkt daran mit. Umfang, Vertraulichkeit, Sicherheit und Termin werden abgestimmt; gesetzliche Prüf- und Aufsichtsrechte werden dadurch nicht ausgeschlossen.
Nach Wahl des Kunden gibt SeatHarmony verfügbare Auftragsdaten über Export oder Abruf zurück oder löscht sie bei Vertragsende beziehungsweise auf gültige Weisung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Nach der Rückgabe bei Ende der Verarbeitung löscht SeatHarmony auch seine verbleibenden Kopien über die beschriebenen Bereinigungs- und Sicherungsfristen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Vorhandene aufbewahrte Daten bleiben nach Ende des kostenpflichtigen Zugriffs im Rahmen der beschriebenen Cloud-Inaktivitätsfrist von 180 Tagen abrufbar. Reguläre Exporte und Druck aus der App erfordern aktives Planner Plus; die hier beschriebene Pflicht zur Datenrückgabe bleibt davon unberührt. Konto- und Planlöschung starten eine abgesicherte, wiederholbare Bereinigung. Löschungen synchronisierter Kontopläne werden durch die Synchronisierung weitergegeben; widersprüchliche, noch nicht synchronisierte Änderungen müssen geprüft werden. Pläne, die nur auf einem Gerät gespeichert sind, und exportierte Kopien werden nicht aus der Ferne gelöscht. Wiederherstellungskopien und Anbietersicherungen folgen den gesonderten Fristen der Datenschutzhinweise, bleiben geschützt und werden nicht entgegen einer Löschweisung wieder aktiv genutzt. SeatHarmony erläutert gesetzlich nötige Aufbewahrung und bestätigt auf Anfrage Abschluss oder verbleibende Aufbewahrung.
13. Weitere Auftragsverarbeiter und Datenübermittlungen
Der Kunde erteilt eine allgemeine schriftliche Genehmigung für Google/Firebase-Cloud-Infrastruktur und kostenpflichtige Analyse durch OpenAI oder Google Gemini, bei Auswahl die Audiotranskription durch OpenAI oder Google Gemini sowie Google Workspace, soweit eine Supportanfrage Auftragsdaten enthält. Empfänger, Zwecke, veröffentlichte Standort- und Unterauftragnehmerverzeichnisse, Anbieteraufbewahrung und Übermittlungsgarantien sind in den Datenschutzhinweisen benannt. RevenueCat erhält Konto- und Kaufnachweise für die Abwicklung, nicht den gewöhnlichen Gästeplan; Apple- und Google-Stores verarbeiten Daten außerdem eigenständig nach ihren Verträgen.
Vor Hinzufügen oder Ersetzen eines weiteren Auftragsverarbeiters für Kundendaten informiert SeatHarmony den registrierten Kundenkontakt direkt im Voraus, normalerweise mindestens 14 Tage vorher. Der Kunde kann innerhalb dieser Frist aus begründeten Datenschutzgründen widersprechen. Die Parteien suchen eine geeignete Alternative oder beenden die betroffene Verarbeitung, bevor der neue Anbieter Daten dieses Kunden erhält. Ein mitgeteilter Widerspruch darf nicht übergangen werden. SeatHarmony verpflichtet weitere Auftragsverarbeiter zu gleichwertigen Datenschutzpflichten und bleibt für deren Erfüllung verantwortlich.
Erforderliche Übermittlungsgarantien beruhen auf einem anwendbaren Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten vertraglichen Garantien mit der erforderlichen Bewertung. Eine ausschließlich auf den EWR beschränkte Verarbeitung oder ein vollständiger Verzicht auf Aufbewahrung wird nicht zugesichert. Anwendbare Garantien und weitere Informationen können unter admin@seatharmony.net angefordert werden. Bei Widersprüchen gehen diese Auftragsverarbeitungsbedingungen für Auftragsdaten den allgemeinen Dienstbedingungen vor; zwingendes Recht bleibt unberührt.